親愛的旅客朋友們,在使用12306購票時,如遇“聯系方式待核驗”或“身份待核驗”狀態,請耐心等待審核。確保信息準確無誤,是順利購票的關鍵。如有疑問,可及時核對信息或聯系客服,以便快速解決問題,祝您旅途愉快!
在享受便捷的網上購票服務時,鐵路12306的“聯系方式待核驗”狀態可能會讓一些旅客感到困惑,以下是對這一狀態的詳細解讀。
當您在12306網站或APP上添加聯系人信息時,系統會進行24小時的審核,在這一過程中,請確保您輸入的姓名、身份證號碼、性別等個人信息準確無誤,若信息有誤,即便通過了身份證的審核,依然會顯示“待審核”狀態,務必核對信息,確保與本人身份證上的信息完全一致。
身份信息待核驗通常僅需2到3分鐘即可完成,在信息無誤的情況下,您將看到“已通過”的字樣,若審核結果顯示信息有誤,則會出現“未通過”的提示。
通常情況下,核驗時間在2到12個小時之內,不會超過一個工作日,這一流程旨在確保每一位旅客的身份信息準確無誤,為您的出行提供安全保障。
如果您或您的親友曾在火車站購買過火車票,那么在12306購票網站上添加信息后,核驗過程一般僅需24小時即可完成,如果您是首次購票,系統將一直顯示“待核驗”狀態,在這種情況下,您需要攜帶身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。
當您在12306購票時,為何會出現“一直待核驗”的情況呢?以下是對這一現象的深入分析。
待核驗狀態說明您的身份信息尚未通過國家身份認證權威部門的核驗,在您添加自己或親友的身份證信息后,系統會對其進行審核,若審核結果顯示信息無誤,您的身份信息將變更為“已通過”;若信息有誤,則顯示“未通過”。
身份信息待核驗通常出現在新用戶或首次購票的旅客身上,在添加身份證信息后,系統會顯示待核驗狀態,提示您進行信息核對,請確保您在12306網站所填寫的身份信息與二代居民身份證原件完全一致。
若您在12306一直顯示待核驗狀態,可能是以下原因導致的:
1、輸入信息有誤:請仔細核對姓名、身份證號碼、性別等個人信息,確保與身份證上的信息一致。
2、身份證過期:請檢查您的身份證是否在有效期內。
3、身份證類型不符:12306購票系統僅支持二代居民身份證。
4、賬號問題:若您的賬號存在異常,也可能導致待核驗狀態。
針對以上問題,您可以采取以下措施:
1、重新核對信息,確保無誤。
2、檢查身份證是否過期或類型不符。
3、聯系12306客服,了解賬號異常原因。
4、持二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路代售點辦理身份信息核驗。
我們來了解一下“12306身份待核驗”具體指的是什么。
身份信息待核驗是指注冊用戶、常用聯系人的身份信息未經國家身份認證權威部門核驗,在您通過12306購票時,添加親友的身份證信息后,系統會顯示待核驗狀態,您需要確認所填寫的身份信息與二代居民身份證原件完全一致,并持身份證原件到車站售票窗口辦理核驗。
通過核驗后,您的身份信息將變更為“已通過”,可以正常購票,若核驗結果顯示信息有誤,則身份信息變更為“未通過”,需要您重新核對信息或前往車站售票窗口辦理。
在享受12306購票服務時,遇到“聯系方式待核驗”或“身份待核驗”的情況,請耐心等待審核結果,確保您所填寫的個人信息準確無誤,以便順利購票。