公關(guān)，即公共關(guān)系（Public Relations，簡稱PR），是組織機構(gòu)和公眾之間信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理的咨詢、策劃、實施和服務(wù)的管理職能。它涉及宣傳組織的成功成果，降低組織失敗的影響，以及宣布變更等事務(wù)。PR與中國傳統(tǒng)個人關(guān)系中的面子有著相似之處。由于公關(guān)行業(yè)的性質(zhì)，其與媒體之間有著密切的聯(lián)系。目前，中國大陸公關(guān)行業(yè)的企業(yè)主要集中在北京、上海、廣州等地，同時成都、武漢等城市也有分布。

公共關(guān)系是一項重要的管理功能，旨在通過制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動，需要良好的公共關(guān)系活動的策劃來實施和實現(xiàn)組織中的良好公共關(guān)系。成功的企業(yè)在危機公關(guān)方面有許多高明的策略，這些策略就是危機公關(guān)的“陰謀”，需要企業(yè)具備一定的危機公關(guān)能力來處理危機。

在一些公司或組織中，PR通常是公關(guān)人員的縮寫，也稱為公共關(guān)系人員或公共事務(wù)專員。他們負責處理公司或組織與公眾、媒體以及其他利益相關(guān)方的關(guān)系，通過有效的溝通、傳播和活動策劃等手段，為公司或組織塑造正面形象，提高品牌知名度，增強公眾關(guān)系，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。例如，公關(guān)人員可以協(xié)助公司進行品牌推廣、危機管理、社交媒體營銷等活動。

公關(guān)行業(yè)的工作職責和工作內(nèi)容相當廣泛，主要包括媒介關(guān)系管理、公共關(guān)系管理、 *** 危機管理、社交媒體管理和品牌塑造推廣等方面。這些工作需要具備良好的溝通、組織、管理和口頭表達能力，以及一定的媒介素養(yǎng)、商業(yè)素養(yǎng)和社會心理學知識。

對于公共關(guān)系（PR）人員，他們需具備特定的素質(zhì)和能力，如良好的溝通能力、組織和管理能力、戰(zhàn)略思維、媒介素養(yǎng)、知識廣博、良好的人際關(guān)系與人格魅力以及危機管理能力等。他們還需要具備靈活性和創(chuàng)造力來適應(yīng)復雜多變的工作環(huán)境。

PRCTR是一個縮寫的詞匯，全稱為產(chǎn)品控制（Product Control）的縮寫。在金融投資行業(yè)中，PRCTR通常指的是一種管理和監(jiān)督金融產(chǎn)品交易的職能部門或崗位。PRCTR的職責包括制定交易流程和策略、監(jiān)控交易風險、核算和報告交易收支等，是金融公司中非常重要且高薪的職位之一。

公關(guān)經(jīng)理（簡稱PR）的工作任務(wù)是計劃和指導公關(guān)項目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象。他們的主要職責包括確定目標客戶和宣傳策略、建立籌款目標并發(fā)展資金收集政策、舉辦有效的新聞發(fā)布會、維護公司形象和統(tǒng)一性、管理通訊預(yù)算、促進與顧客和其他內(nèi)部關(guān)系的管理等。他們需要評估廣告、促銷項目與公關(guān)活動之間的兼容性，為公司創(chuàng)造有利的公眾形象。