EMS(郵政特快專遞)和中國郵政快遞是兩種不同的快遞服務(wù)。他們的主要差異在于以下幾個(gè)方面:
從覆蓋范圍來看,EMS是全球性的服務(wù),只要與目的地國家簽訂了相關(guān)協(xié)議,都可以提供這種服務(wù)。而中國郵政快遞主要是全國性的服務(wù),只在國內(nèi)提供快遞服務(wù)。
在時(shí)限方面,EMS是限時(shí)服務(wù),對(duì)所寄送的郵件有時(shí)限承諾,例如次晨達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、三日達(dá)等。超出這一時(shí)限,EMS會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任。而中國郵政快遞則主要是比普通郵件快,沒有明確的時(shí)限承諾。
在資費(fèi)方面,EMS根據(jù)地區(qū)和種類(如文件型、物品型)以及物品重量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。相比之下,EMS的收費(fèi)要高得多。而中國郵政快遞則提供普通包裹和快遞包裹等服務(wù),資費(fèi)相對(duì)較低。
在投遞方面,EMS會(huì)投遞到戶,原則上要求本人簽收。而中國郵政快遞在某些地方可能會(huì)投遞通知單,本人憑身份證到郵局領(lǐng)取,他人代收的情況也比較普遍。
除了郵政部門辦理的這兩種快遞業(yè)務(wù),還有許多非郵政的快遞公司也在提供快遞服務(wù),如申通、天天快遞、宅急送、敦豪(DHL)等,這些公司還可以提供上門辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)。
中國郵政快遞包裹、普通包裹和EMS之間的主要區(qū)別在于費(fèi)用、時(shí)效和服務(wù)方面。具體來說,EMS的資費(fèi)最高,但時(shí)效最快,國內(nèi)到達(dá)通常需要1-2天;普通包裹費(fèi)用最低,但時(shí)效最慢,從收件到到達(dá)可能需要7-20天;快遞包裹的時(shí)效介于兩者之間,從收件到到達(dá)需要4-7天。在服務(wù)對(duì)象方面,EMS是專人專遞并親自送到收件人手里,而普通包裹需要自己去所屬郵政支局取,快遞包裹則可以送貨上門。
關(guān)于快遞包裝事項(xiàng),基本要求是箱子內(nèi)要實(shí)無空隙,標(biāo)準(zhǔn)是無晃動(dòng)聲并能承受一定的壓力。涉及空運(yùn)的物品的包裝需要特別加強(qiáng)。單件重量、尺寸和包裝方式都有相應(yīng)的規(guī)定。例如,單件重量不宜超過50公斤,標(biāo)桿類貨物的單件長度不得超出180厘米等。嚴(yán)格禁止將兩個(gè)獨(dú)立物品通過簡單捆綁、纏繞組合到一起發(fā)運(yùn)。對(duì)于一些不怕摔和軟質(zhì)的物品(如衣物、包、毛絨玩具等),可以采用塑料袋(PAK袋)包裝以降低運(yùn)輸成本,但需要注意封口。
關(guān)于郵政和EMS的區(qū)別,主要體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)、通達(dá)范圍及時(shí)限方面。EMS的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城市區(qū)域并包括郵政包裹,而郵政快遞的范圍更廣,包括偏遠(yuǎn)地區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的區(qū)域。EMS是限時(shí)服務(wù)并有時(shí)限承諾,超出時(shí)限會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任;而郵政快遞雖然現(xiàn)代化運(yùn)輸?shù)跁r(shí)效上暫時(shí)沒有明確的承諾。在收寄范圍方面,EMS更適合轉(zhuǎn)運(yùn)電子產(chǎn)品或貴重物品,而郵政快遞則主要針對(duì)服裝、鞋及箱包、飾品等行業(yè)。價(jià)格方面,EMS價(jià)格較高,而中國郵政的普通包裹價(jià)格較為便宜。