中速快遞：主要面向國(guó)際快遞提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，是EMS下轄的一個(gè)獨(dú)立的快遞企業(yè)。中速快件是EMS與荷蘭TNT合作的。EMS—全球郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)是各國(guó)（地區(qū)）郵政開(kāi)辦的一項(xiàng)特殊郵政業(yè)務(wù)，中國(guó)郵政國(guó)際特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)已與世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。中速快件業(yè)務(wù)自2000年1月1日起已在全國(guó)范圍內(nèi)正式開(kāi)辦，現(xiàn)已成為郵政EMS國(guó)際業(yè)務(wù)的有力補(bǔ)充。中速快件可分為“全球快遞”、“經(jīng)濟(jì)快遞”和“重件快遞”等。

EMS（即“ExpressMailService”），郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)，是中國(guó)郵政提供的一種快遞服務(wù)。該業(yè)務(wù)在海關(guān)、航空等部門(mén)均享有優(yōu)先處理權(quán)，它以高質(zhì)量為用戶(hù)傳遞國(guó)際、國(guó)內(nèi)緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類(lèi)文件資料和物品。提供該服務(wù)的為中國(guó)郵政速遞物流公司，是中國(guó)郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)EMS特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)，是中國(guó)速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商，中國(guó)速遞行業(yè)的最大運(yùn)營(yíng)商。

中速快件單號(hào)查詢(xún)物流信息可以到綜合查詢(xún)服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)，如百度中搜索“快遞查詢(xún)”，尋找綜合查詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)中輸入快遞單號(hào)，點(diǎn)擊查詢(xún)。其他查詢(xún)方法也有，如客服電話(huà)查詢(xún)、官網(wǎng)查詢(xún)等。

國(guó)際郵件互換局是專(zhuān)門(mén)拆開(kāi)國(guó)內(nèi)各城市發(fā)來(lái)的國(guó)內(nèi)郵袋分揀打包成國(guó)際郵袋并發(fā)往交換站，及拆開(kāi)交換站發(fā)來(lái)的國(guó)外郵袋并分揀打包成國(guó)內(nèi)郵袋發(fā)往國(guó)內(nèi)各城市，并負(fù)責(zé)與接收屬于我郵政的空郵袋、與國(guó)外互換局聯(lián)系。包含國(guó)際EMS、國(guó)際E郵寶、中速快件(TNT)、國(guó)際普包、國(guó)際小包、國(guó)際函件以及國(guó)際平信等處理。在互換局的郵件基本上就是在等待海關(guān)檢查。如果沒(méi)什么問(wèn)題，一個(gè)星期左右就可以出來(lái)，除非海關(guān)覺(jué)得物品需要補(bǔ)稅什么的，會(huì)有通知的。

中通快遞慢可能是因?yàn)樘鞖庠蛟斐傻难诱`，需要耐心等待。中通快遞跨省是3－4天到，具體還要看始發(fā)地和目的地之間的具體路程，并且根據(jù)天氣情況決定。目前中通快遞也開(kāi)展了各項(xiàng)失效服務(wù)，大家可以根據(jù)需求選擇合適的服務(wù)，再也不怕快遞久久不到了。也可以訪(fǎng)問(wèn)中通快遞的官網(wǎng)，直接從網(wǎng)上進(jìn)行催單。首先查看一下物流消息，因?yàn)橥对V的時(shí)候，物流信息都是必要的。然后在官網(wǎng)上點(diǎn)擊客服投訴電話(huà)，直接撥打電話(huà)告訴訂單號(hào)，并由此催單。一般快遞都有自己的訂單號(hào)，可以在網(wǎng)上輸入訂單號(hào)，查詢(xún)目前快遞的一個(gè)狀態(tài)，是否異常。如果發(fā)生異常，該物品又是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的，可以直接聯(lián)系客服，讓他們進(jìn)行催單。

中通快遞還有次日達(dá)、隔日達(dá)、三日達(dá)等服務(wù)，以及優(yōu)鮮送、香港專(zhuān)線(xiàn)、臺(tái)灣專(zhuān)線(xiàn)等特色服務(wù)，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。