可以聯系平臺客服、到平臺柜臺解凍、通過自助解凍、向平臺發送解凍申請郵件、等待自動解凍等。聯系平臺客服 客戶可以直接撥打平臺客服電話,向客服人員說明凍結原因,并提供相關資料以證明自己的身份和合法性。
支付寶被凍結了只有聯系支付寶唯一官方客服熱線95188,向客服工作人員提供相關信息,一般三至五天會有答復。如果登陸密碼輸錯次數過多而導致支付寶賬號被凍結。
申請解凍:如果您無法通過以上方式解決問題,您可以向支付寶提交解凍申請。在申請中,您需要詳細說明凍結的原因,并提供相關證明材料。支付寶將會對您的申請進行審核,并在合理的時間內給出答復。
1、若收款方支付寶賬戶未通過實名認證,且收款金額在500元以上,這筆資金將暫時凍結,只要通過實名認證,就自動解凍變成可用余額了。點此查看如何進行實名認證。
2、解決方法:選擇退貨,可以解凍凍結金額;確認收貨,凍結資金會打給商家 由于天貓購買時,可以選擇分期付款,并且余額寶也開通了分期付款服務,因此選擇分期付款并且付款方式為余額寶時,這部分金額就會被凍結。
3、支付寶資金凍結,主動聯系在線客服申請解凍,至于能否解凍成功,看具體情況而定。
1、余額寶普通轉出,凍結在余額寶中,到賬的當天這筆凍結資金會自動解凍并轉出到銀行卡。余額寶心愿儲蓄,直到心愿達成或者是操作終止,這筆資金才會解凍恢復使用。余額寶還貸管家,在操作解鎖還貸金額后這筆資金會解凍。
2、支付寶里余額寶資金遭凍結,凍結的資金是取不出來的,只有解凍才能取,你與支付寶客服聯系,弄清什么原因凍結你的資金,然后對癥下藥,解凍取錢。
3、首先,打開支付寶APP,點擊我的,在頁面找到總資產,就可以所有理財的項目了。以余額寶為例:在總資產里面點擊余額寶,然后點擊轉出就可以取出了。
4、支付寶凍結錢需要先解凍才可以取出,常見的凍結原因與解決辦法有:提現凍結:從余額寶提現到銀行卡時,如果出現凍結,可以等待系統自動恢復。