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揭秘收費(fèi)員崗位職責(zé),全面了解其主要職責(zé)與工作內(nèi)容

收費(fèi)員屬于什么職稱(chēng)

收費(fèi)員并不屬于職稱(chēng)序列,而是一種具體的職業(yè)崗位名稱(chēng),這類(lèi)人員主要在收費(fèi)站、橋梁、隧道、停車(chē)場(chǎng)等公共服務(wù)領(lǐng)域工作,負(fù)責(zé)按照既定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用并提供相應(yīng)服務(wù),他們的工作性質(zhì)決定了其不屬于技術(shù)職稱(chēng),而是一個(gè)典型的基層服務(wù)崗位。

在鄭少高速公路,收費(fèi)員崗位通常被視為普通工人崗位,不屬于技術(shù)工種,這些員工通常由高速公路管理運(yùn)營(yíng)公司通過(guò)勞務(wù)派遣方式招聘,享有五險(xiǎn)一金等福利,但薪資水平相對(duì)不高,且根據(jù)不同地區(qū)有所差異,高速公路收費(fèi)員的工作技術(shù)含量較低,實(shí)行八小時(shí)三班倒的工作制度。

不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域會(huì)有不同的職稱(chēng)設(shè)置,如工程領(lǐng)域的工程師、財(cái)會(huì)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)師等,收費(fèi)員崗位一般不會(huì)設(shè)立到財(cái)務(wù)室的晉升通道,因?yàn)槭召M(fèi)員屬于工勤人員,而財(cái)務(wù)人員屬于行政管理人員,兩者在薪資和績(jī)效上存在差異。

收費(fèi)員崗位職責(zé)

1. 服從班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,積極配合管理和稽查工作,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保高質(zhì)量完成站長(zhǎng)和班長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2. 負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作,嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)定和操作流程,確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收、應(yīng)免不征”的目標(biāo)。

3. 收費(fèi)時(shí)必須出具正規(guī)收費(fèi)憑證,及時(shí)核對(duì)憑證與款項(xiàng),避免誤收、漏收等錯(cuò)誤,同時(shí)防止資金短缺,對(duì)假鈔進(jìn)行識(shí)別,對(duì)支票進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn),并按規(guī)定妥善處理,對(duì)每筆收費(fèi)進(jìn)行詳細(xì)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即處理并上報(bào)。

4. 收費(fèi)員崗位職責(zé)還包括準(zhǔn)確高效地完成收費(fèi)任務(wù),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,確保資金安全,在工作中,收費(fèi)員需熟練掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,快速準(zhǔn)確地完成收費(fèi),同時(shí)熟練運(yùn)用各種支付方式,提供便捷服務(wù)。

5. 醫(yī)院收費(fèi)員需負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳就診注意事項(xiàng)及制度,確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,負(fù)責(zé)填寫(xiě)初診病人的門(mén)診病歷首頁(yè)信息,并保持掛號(hào)室環(huán)境整潔,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,確保現(xiàn)金收入與賬務(wù)相符。

醫(yī)院收費(fèi)員的崗位職責(zé)(精選8篇)

1. 負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作,宣傳就診注意事項(xiàng)及制度,確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,準(zhǔn)確填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)信息,包括姓名、性別、年齡等,并保持掛號(hào)室環(huán)境整潔。

2. 負(fù)責(zé)病人入院登記、收取住院預(yù)交款、輔助檢查記費(fèi)、出院結(jié)賬工作,協(xié)助病房進(jìn)行欠費(fèi)催收,清理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的空白戶(hù)頭,住院收費(fèi)處組長(zhǎng)需協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)管理組內(nèi)日常事務(wù),確保工作人員履行職責(zé)。

3. 著裝整齊,按時(shí)上崗交接班,忠于職守,不得與無(wú)關(guān)人員閑聊,負(fù)責(zé)外來(lái)人員和車(chē)輛的檢查與登記,對(duì)不符合要求的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況保持警惕并及時(shí)報(bào)告,確保安全。

4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,負(fù)責(zé)天然氣初裝、改裝及燃?xì)庥镁咪N(xiāo)售業(yè)務(wù)的接待和受理,按照公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)制度進(jìn)行收費(fèi),履行審批制度,確保日結(jié)日清,及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。