本文目錄一覽：

• 1、支付寶需要采集人臉,但又通不過認證怎么辦
• 2、支付寶實名認證完成了,不刷險驗證為什么不通過呢?
• 3、支付寶上的刷臉認證為什么一直識別不出來我?

支付寶需要采集人臉,但又通不過認證怎么辦

1、以支付寶為例，人臉識別失敗大概是在72個小時恢復，但是一般來說可以直接退出登錄再進入，那么在一個小時內可以再進行一次人臉識別。支付寶（中國）網絡技術有限公司是國內的第三方支付平臺，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。

2、當遇到支付寶人臉識別功能無法識別您的情況，首先要明確是否使用的是個人綁定的賬戶。確保登錄身份無誤后，試著從不同角度嘗試識別，因為眼鏡或過重的妝容可能會影響識別的精度。如果臉部特征沒有變化卻依然無法通過，可以考慮聯系支付寶的客服團隊，他們將提供專業的技術支持和解決方案。

3、當支付寶需要采集人臉，但是又無法通過認證，根據支付寶官網信息，是手機設別無法識別的問題，設備等暫時不支持刷臉功能，換一臺設備就可以。一般情況下，人臉識別失敗，并不會影響用戶正常使用支付寶進行實名驗證，進行移動支付。

4、及時到公安機關更新照片信息 如果以上原因都排除了，那么很可能就是你如今的面貌與之前在公安身份信息的照片信息差別太大或者是有效期到了失效了，以至于信息核對不上，最后導致人臉識別認證失敗。如果是這個原因，那么用戶就需要去公安或者辦證中心更新自己的身份照片信息。

支付寶實名認證完成了,不刷險驗證為什么不通過呢?

1、您好，支付寶實名認證已完成，但不刷臉無法通過驗證的原因是：1）支付寶APP不是最新版本，需更新支付寶3才有刷臉功能；2）手機不支持：支付寶刷臉功能目前僅支持iPhone5及以上設備才具備；3）所處于的位置光線不好，建議換其它驗證支付方式。解鎖手機進入主界面，找到支付寶APP，點擊進入支付寶APP。

2、已通過實名認證就是說你已經認證過了。然后支付寶要核對你的身份證信息 不同原因說證件模糊，是不是你傳上去時候真的不清楚？常用地址就填你住址就可以了。這個東西別急，把信息都弄對，肯定能好的。祝你成功。

3、沒通過，可能是你身份證沒照清楚 得重新認證。

4、把身份證放到黑色桌子上拍最好 不要裁剪 就這樣傳上去就行了 我那時也是這樣 傳了3次都沒通過 后來知道了 原來是被我裁剪了 地址就填你現在的住址就行了 那沒什么關系。

支付寶上的刷臉認證為什么一直識別不出來我?

1、常見的支付寶刷臉認證失敗的原因及解決辦法如下： 光線問題：若認證時所在位置的光線不佳，建議在上午8點到10點之間，嘗試多個角度進行刷臉，此時光線柔和，認證通過率較高。

2、以支付寶為例，刷臉認證老失敗的原因：可能是所處位置的光線不太好。可以在上午8點到10點，光線柔和的時候多換幾個角度嘗試，刷臉通過認證的概率較大。可能是軟件設置問題。可能是手機相機的像素差。拍到的人臉模糊，導致認證失敗，建議換成其它驗證支付方式。

3、光線條件不佳可能是刷臉認證失敗的原因之一。建議在自然光線較好的時段，如上午8點到10點，嘗試在不同角度進行認證，以提高識別通過的概率。 軟件設置問題可能導致認證失敗。檢查手機設置，確保刷臉認證功能已開啟，且軟件版本為最新。 手機相機像素低可能導致人臉圖像不清晰，影響認證。

4、常見的支付寶刷臉認證失敗的原因及解決方法：可能是所處位置的光線不太好，可以在上午8點到10點，光線柔和的時候多換幾個角度嘗試，刷臉通過認證的概率較大。

5、支付寶刷臉失敗原因：身份證號碼與姓名不正確，確認后重新提交。因網絡故障、網絡延遲或操作超時等原因，需要返回重新提交認證。因手機設備系統版本低或手機未檢測到前置攝像頭，所以當前設備不支持刷臉服務，可更換一部手機后重新認證。

6、支付寶刷臉認證認不出，可能是你在錄入人像的時候和現在差別有點大，比如說化妝，你按照之前開通時那樣去認證應該沒問題。